Hướng dẫn chuẩn bị trước khi kết nối GoHost với OTA

LƯU Ý QUAN TRỌNG

Kết nối phần mềm quản lý kênh với OTA là một bước quan trọng, cần được chuẩn bị kỹ trước khi kết nối. Lý do là bởi ngay sau khi kết nối, các kênh OTA sẽ ngay lập tức cập nhật theo giá và tình trạng phòng trống đang có trên GoHost. Mọi lệnh khoá phòng thủ công trước đó bạn đã tạo sẽ được ghi đè bởi thông tin mở/khoá phòng từ GoHost. Vì vậy trước khi kết nối chúng ta cần đảm bảo 2 việc quan trọng:

• Lịch trên GoHost đúng với tình trạng lịch thực tế của cơ sở lưu trú.

• Giá trên GoHost là giá bạn đang áp dụng bán trên các kênh OTA.

CÁC BƯỚC CẦN CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI KẾT NỐI

Bước 1: Block lịch - Cập nhật các booking tương lai đã đặt trước (Có CI - CO sau ngày dự kiến kết nối nếu có) - Trừ 3 kênh Airbnb & Booking.com, Expedia

Lí do: 3 kênh Airbnb, Booking, Expedia có thể kéo đơn tự động từ OTA về GoHost

Lưu ý: Đây là bước quan trọng nhất để tránh overbooking.

• Hướng dẫn tạo đặt phòng: Tại đây

• Hướng dẫn tạo khoá phòng: Tại đây

Bước 2: Rà soát & cập nhật giá trên GoHost

• Hãy đảm bảo đây là mức giá chuẩn, sẽ được dùng để đồng bộ lên tất cả các kênh OTA.

Sau khi thực hiện xong bước 1 & 2, bạn có thể yên tâm thực hiện thao tác kết nối.

HƯỚNG DẪN THAO TÁC KẾT NỐI

Đội ngũ GoHost sẽ hỗ trợ bạn kết nối 1-1 qua Google Meet để đảm bảo quá trình kết nối diễn ra suôn sẻ và bạn nắm được cách tuỳ chỉnh kết nối kênh cho các lần sau.
Trong trường hợp bạn muốn tự kết nối, bạn có thể làm theo hướng dẫn chi tiết tai link

LƯU Ý

• Airbnb sử dụng chế độ “Request to Book” sẽ tự chuyển sang “Instant Booking” sau khi kết nối. Bạn cần kiểm tra và điều chỉnh lại trên Airbnb nếu cần.